Informatie voor huurders

Hieronder vindt u alle praktische informatie voor uw verblijf in onze accommodatie, mocht u toch nog vragen hebben, bel of email ons dan gerust!

Adres:

Voor appartement Mimosa 37D, Jacaranda 37H, Oliveira 39I Hibisco 43A en Villa Oleander:

Alto Club
Quinta do Alto do Poço
8501-906 Alvor
Portugal
+351 282 410 820

 

Voor appartement Laranja B1D en Bougainville G3A:

Adres receptie:

Alto Club
Quinta do Alto do Poço
8501-906 Alvor
+351 282 410 820

 

Adres Laranja B1D

 Alto Golf B1D
Urb Alto do Vale
Parish of Alvor
8500 Portimão

Adres Bougainville G3A

Alto Golf G3A  
Rua dos Salgueiros
Urb Alto do Vale/Vale de Franca
Parish of Alvor
8500 Portimao

 

Check-in tijd: Vanaf 16.00 uur

Check-uit tijd: Voor 11.00 uur 

Bij aankomst

Inchecken kan bij de receptie van Alto Club. Deze receptie is open van 9.00 tot 18.00 uur lokale tijd. Als u buiten deze openingstijd arriveert kunt u inchecken bij de beveiligingsbeambte die dan aanwezig is. Mocht hij niet bij de receptie zijn als u arriveert dan kunt u het telefoonnummer bellen wat op de deur staat. Dan is hij binnen 5 minuten aanwezig.

Bij aankomst ontvangt u bij de receptie van de Alto Club een pasje. Dit heeft u nodig voor de volgende faciliteiten:

-       U kunt gebruikmaken van alle faciliteiten van de Alto Club: buitenzwembad, binnenzwembad met sauna, fitnesscentrum en tennisbanen (rackets en ballen aanwezig) u dient wel uw pasje te kunnen laten zien als dit gevraagd wordt.

-       Op het strand van Alvor (strandopgang bij bar Restinga) staan in de zomer aan de rechterkant een aantal gele strandbedden met parasols. Deze horen bij de Alto Club. U kunt hier gratis gebruik van maken bij beschikbaarheid. Ook hiervoor dient u uw pasje te laten zien.

-       Op vertoning van uw pasje krijgt u 40% korting op de greenfees van Alto Golf en van de overige Pestana Golfbanen in de Algarve, waaronder Gramacho, Silves en Vale da Pinta.

 

Tijdens uw verblijf

Uitrusting accommodatie

In onze accommodaties zijn onder meer de volgende zaken aanwezig:

-       Linnengoed ( bedlinnen , badhanddoeken en zwembadhanddoeken)

-       Föhn

-       Strijkijzer en strijkplank

-       Wasmachine/wasdroger combinatie

-       Oven, magnetron, Nespresso koffie apparaat, waterkoker en alle verder benodigde keukenuitrusting

 

Schoonmaak 

Voor alle boekingen tot maximaal 3 weken is de volgende schoonmaak inbegrepen:

-       tot 6 dagen – alleen eindschoonmaak

-       vanaf 7 dagen – tweewekelijks schoonmaak (2 x per week handdoekenwissel, 1x per week beddengoedwissel), eindschoonmaak

Voor winterboekingen langer dan 3 weken tegen speciale prijzen is alleen eindschoonmaak inbegrepen. Wilt u extra schoonmaakdiensten regelen dan kan dat (tegen betaling) via de Alto Club receptie.

-       Mocht u vragen hebben over schoonmaak, was- of linnengoed of andere zaken, belt u dan svp met de receptie van de Alto Club, tel. nr: 00351- 282 410 820 

 

Afval
Uw afval kunt u (in gesloten plastic zakken) in de bakken in de parkeergarage kwijt. Deze worden dagelijks geleegd. 

Voor B1D Laranja staat de afvalcontainer bij de weg aan de ingang.

Voor 43A Hibisco staan de bakken links bij de omheining van het resort.

Voor Villa Oleander geldt: zet het afval in de blauwe bak buiten het hek, dan wordt deze dagelijks geleegd.

Televisie en Internet
Via de satelliet  of via Internet televisie zijn alle Nederlandse TV zenders beschikbaar. Zet de televisie aan en met de afstandsbediening ook de satellietontvanger. Schakel op de televisie naar input signaal HDMI1 (zoals in Nederland voor digitale TV).  Mocht de satelliet ontvanger niet werken belt u dan even met  +31 6 11397655. Wij zullen deze dan indien nodig vanuit Nederland her activeren.

  

Wifi netwerk en wachtwoord:

Jacaranda, 37H: netwerk SAPO-ZL08058, wachtwoord 614fecc8

Oliveira, 39I:  netwerk ADSLPT-AB30519, wachtwoord yghrd31w

Mimosa, 37D:  netwerk SAPO-ZL08058, wachtwoord 614fecc8

Hibisco, 43A:  netwerk MEO-501C3B, wachtwoord 29EAD671AF

Laranja, B1D:  netwerk SpeedTouch15FC32, wachtwoord welkomroelofs

Bougainville, G3A:  netwerk SAPO-ZL45363, wachtwoord 63e3984f

Villa Oleander V19:  netwerk SAPO-ZL82199, wachtwoord b49cac6a

 

Noodgevallen
In noodgevallen kunt u tussen 18.00 uur en 8.00 uur bellen naar 00351- 919 454 432

Roken
Roken in onze accommodaties is niet toegestaan.

Parkeren
Voor al onze appartementen is in de parkeergarage onder in het gebouw een gereserveerde plaats, dit zijn:

Jacaranda, 37H: plaats 'H'

Oliveira, 39I: plaats 'I'

Mimosa, 37D: plaats 'D' 

Laranja, B1D: plaats 'D'

Bougainville, G3A: plaats 'A'

Hibisco, 43A: tegenover het appartementenblock zijn diverse parkeerplaatsen beschikbaar.

 

Winterverblijf

Verwarming en ontvochtiging

-          In de periode oktober-april staat er in de keuken een ontvochtiger. Bij aankomst kunt u deze uitschakelen en wegzetten, tijdens uw verblijf kan het soms (bij veel regenval) raadzaam zijn deze ook tussendoor nog eens in werking te zetten. De woningen in Portugal ventileren minder goed dan in Nederland en dan kan er een vochtige (ongezonde) omgeving ontstaan. Ook de airco’s kunnen op een 'ontvochtiging-stand' gezet worden om dit te voorkomen. Deze stand is meestal op de afstandsbediening aangegeven met een waterdruppel. Regelmatig ventileren is dus heel erg belangrijk zet regelmatig (ook bij minder goed weer) een raam open.

-          In veel appartementen is in de woonkamer een houtkachel in de haard geplaatst, deze kunt u gebruiken, het geeft een heerlijke warmte. Deze kachel kan alleen met gesloten deur gebruikt worden. In deze kachel mag alleen hout gestookt worden. U kunt  aanmaakblokjes of dennenappels gebruiken om dit aan te steken. Let op: SVP GEEN kranten, tijdschriften melkpakken en andere papier materialen stoken in deze kachel. Met het schuifje in de deur kunt u de zuurstoftoevoer regelen.

-          In de periode oktober t/m april ontvangt u bij de receptie de sleutel van de berging. In deze berging ligt hout wat u mag gebruiken voor de haard. Dit is in uw huurprijs inbegrepen. Mocht het hout bijna op zijn, geef dat dan svp door aan de receptie dan zorgen zij dat het weer wordt aangevuld. In appartement Hibisco 43A is geen houtkachel aanwezig.

-          Verwarming kan in alle accommodaties tevens middels de elektrische kachels en met de airconditioning (zet deze op de verwarmingsstand)

 

We wensen u een heerlijk verblijf!